Hilfe und Service

Duvet-König

Wir sind für Sie da – schnell, persönlich & kompetent

Sie haben Fragen zu Duvets, Kissen, Bettwäsche, Fixleintüchern oder zur Bestellung? Unser Team unterstützt Sie gerne – per Telefon oder E-Mail.

Kostenlose Beratung Schnelle Antwort Versand ab Schweizer Lager Showroom Emmenbrücke (LU)
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Schnellhilfe – die häufigsten Themen

Beratung zu Duvets & Wärmegrad

Sommer, Winter oder 4-Jahreszeiten? Wir helfen Ihnen, die passende Bettdecke nach Raumtemperatur und Wärmebedürfnis zu wählen.

Zu den Duvets

Kissen & Nackenkomfort

Weich, mittel oder fest – und welche Höhe? Perfekt abgestimmt auf Rücken-, Seiten- oder Bauchschläfer.

Zu den Kissen

Grössen & Passform

Schweizer Grössen, Bezüge, Fixleintücher: Wir unterstützen Sie bei der richtigen Wahl für Matratzenhöhe und Kissenform.

Zu den Fixleintüchern

Bestellung, Lieferung & Versand

Infos zu Lieferzeit, Versand ab CH-Lager, Tracking sowie Versandkosten. Bei Fragen hilft unser Team sofort.

Zu Lieferung & Versand

Häufige Fragen (FAQ)

Wie finde ich das richtige Kissen für meine Schlafposition?
Grundregel: Seitenschläfer benötigen meist mehr Stützung (Höhe/Festigkeit), Rückenschläfer mittlere Stützung, Bauchschläfer eher flach/weich. Wir beraten Sie kostenlos – am Telefon, per E-Mail oder im Showroom.
Welche Duvet-Wärmeklasse passt zu mir?
Entscheidend sind Raumtemperatur, Wärmeempfinden und Material (z.B. Daune, Faser). Für maximale Flexibilität sind 4-Jahreszeiten-Duvets beliebt. Wir helfen Ihnen, die optimale Lösung zu wählen.
Sind Produkte für Allergiker geeignet?
Wir führen – je nach Produktkategorie – pflegeleichte und allergikerfreundliche Varianten. Achten Sie auf die Produktbeschreibung oder fragen Sie uns direkt.
Wo finde ich Pflegehinweise (Waschen, Trocknen, Temperaturen)?
Die genauen Pflegehinweise stehen beim Produkt bzw. auf dem Etikett. Für eine schnelle Empfehlung (z.B. 60 °C, trocknergeeignet) unterstützen wir Sie gerne.
Kann ich Produkte im Showroom anschauen oder testen?
Ja – im Showroom in Emmenbrücke (Luzern) können Sie Materialien fühlen, vergleichen und (je nach Produkt) testen. Bitte tragen Sie Ihre Öffnungszeiten in den Adressbereich ein oder verlinken Sie zur Showroom-Seite.

Sie brauchen schnelle Hilfe?

Wir beraten Sie kostenlos – persönlich, kompetent und ohne Umwege.

041 289 21 00 mail@dimag.ch

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